「docomo ID認証時はご利用いただけません」と表示されてしまう

2014年4月10日更新日

2017年3月18日カテゴリー

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メール設定のdocomo ID利用設定確認をしようとすると、「docomo ID認証時はご利用いただけません」というエラーメッセージが表示されてしまい、先に進めることができなくなった。
いろいろ調べてわかったのがメール設定メニューの上部に表示されている、お使いの携帯電話番号でログインから入れば確認できた。この問題はdocomo IDを携帯電話の番号のままにしている方で発生するらしいの可能ならdocomo IDの変更をしたほうがいい。